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资讯>职场提升

一个不会写数据分析、总结报告的HR,没有未来

2020-12-11 5008 22 0 0 来源: 管理者成长修炼营

我之前带过的下属前几天来找我,那会我负责公司的招聘项目,虽然他招聘的工作经验不长,但他很勤奋,对招聘也很有热情。


所以每次的招聘任务他基本都能完成,我也很放心把事情交给他来办。


可他有一个问题,就是不习惯,以及不擅长做总结和输出。


比如每月的工作总结,因为我需要把团队里每个人的工作总结进行汇总整理后统一发给老板,但每次他提交给我的工作总结,都会被我要求打回去重写。


我说“你看你,其实你的工作完成的很好,但你只有一个完成的结果,而没有把如何产生这个结果的关键过程和你的思考展示出来。”


他说“怎么展示呢?”


“除了结果数据之外,你为这项工作做了哪些准备,实施当中的流程和亮点是怎样的,招聘过程中你发现的关键问题是什么?


影响本月招聘结果的关键因素又有哪些?你是如何思考的?后期如何改善,你有什么计划?“


最开始的时候,他习惯点点头,而心理他并没有觉得这件事情很重要。


他会觉得说,我作为一个招聘专员,只要每月完成公司的招聘任务,不扣绩效就好了。

  

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写报告这种事情,是属于上级的事情。而且即使你报告写的再漂亮,任务没完成也不行。


为什么写好报告这个事情,很重要。


是因为你的工作状况不仅是让你的上级清楚,更要让你上级的上级了解。


你上级的上级,只问你的上级要结果,但却能通过你的工作总结看到你对工作的具体思考,因此了解你是如何的一个人?


也就是他能通过你的总结或报告,看到你工作上的付出和亮点。


而你的付出和亮点,是不是正好也能凸显出你的上级对你们的管理有方?


这是不是两全其美的举措?


而你的晋升往往不是光靠你的上级说话就可以的,而你上级的上级是看不到你平时具体的工作行为的。


那一份高质量的工作评估报告则能很好的反映出你和其他员工的不同。


尤其对于HR来说,因为我们工作的实际结果影响因素太多。


就比如招聘结果完成的不好,未必就是我们HR自身的问题,和业务部门,甚至和公司都是息息相关的。


但如果你不懂如何去总结和展现,即使结果好,也会被认为是公司及其他部门的功劳;


同样即使结果不好,一份高质量的总结报告,却可以帮助让你的上级,甚至上级的上级看到你的闪光点。


那什么样的总结报告才是一份高质量的报告呢:

  

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1

准确性


报告里的内容,尤其是数据要准确。


我记得曾经有一次公司开季度经营分析会,在财务经理做工作汇报的时候,老板当场质疑财务提供的数据。


对方还准备做解释的时候,老板直接让他不要讲了,去把数据弄对了再说。


当时现场其实蛮尴尬的,但财务经理也没有办法,只能低着头就出去了。


比如招聘评估报告里会有对招聘结果以及费用方面的定量分析,如果数据和内容本身是不准确的,不仅报告本身没有任何意义,还对后续一系列工作带来负面影响。


所以hr在做报告之前,需要做好信息与资料的搜集、审核与相关部门的确认工作,严谨对待,确保来源的数据和内容是相对准确的。

  

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2

完整性


只有完整才能视角全面。


当一个专员级别如果有主管的视角,一个主管有经理的视角,那你才能比别人更快升职加薪。


而招聘评估报告不仅仅只是一个内容和结果的呈现,更是通过报告去发现问题,不断优化工作本身的一个过程。


如何从一个招聘活动去发现公司招聘流程上的问题、部门配合上的问题、团队培养的问题,甚至公司在人才市场上的竞争力。


如何既有内部视角,也有外部视角。


当然也不是信息越多越好,或过于全面,而是提炼那些重要的维度。


你的上级或老板关心的维度,对公司经营、业务发展相关度大的维度去进行总结分析,你就基本get到上级的需求点了。

  

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3

价值性


报告的目的是要能传递和产生价值的,不是为了写而写。


如果只是一个招聘结果的呈现,那你的招聘报表就可以实现这个功能,就不需要再做一份评估报告了。


那如何体现报告的价值?离不开这5大方面的内容:

  

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为了让HR不仅干的好,更要写的漂亮,成为一名会运用数据,并懂得有效呈现数据和自己工作成果的HR。



文章来源于 管理者成长修炼者

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